Les changements d’organisation et la mise en place de nouvelles méthodes de travail modifient les rôles et le positionnement du management intermédiaire qui voit évoluer ses responsabilités avec de nouvelles missions (gestion des équipes, évaluation des compétences, supervision des indicateurs de pilotage, …).
Préalablement à la mise en place d’un plan d’actions, il convient d’apporter un éclairage objectif à partir d’un audit socio-organisationnel.